这种状况很多人都遇到过,每次硬关机的话,明显是会损坏硬盘的
很可能是系统过久没优化了,大量问题淤积,导致出现假死情况,一般来说,只要你愿等,过那么久,还是可能会关机的
也有可能是被木马控制成为了肉鸡,黑客正在利用它干坏事,当然可能会干预它关机,不过真是黑客行为,就太笨了,等于是在暴露自己的行踪
总而言之,系统优化是肯定要做的,建议用WINDOWS优化大师吧,感觉360有点水,优化大师要专业一些,当然超级兔子也不错
再杀毒,可以找些木马专杀的工具,杀毒软件的话,推荐卡巴斯基,这是个好软件
希望我的回答能给楼主带来帮助