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各位朋友大家好：
    我刚刚重新做完系统，就在昨天到前两个小时之前，我遇到了网络方面的问题，不过现在已经解决了，但是问题具体出现在什么地方，我还是没有搞明白，在此想和大家交流一下。昨天玩了一会斗地主之后，网络就开始出现了问题，上网上不去，提示问题是错误678，这种问题我经常遇到，本以为是远程计算机没有反应呢，我就打了网通的客服，可是客服那边没有显示有什么问题。我看了一下自己的猫（型号是TP-LINK TD-8620增强型的）本来是四个灯，从左往右LAN ADSL ACT POWER，只有一个灯POWER亮着的，虽然我对电脑不算太明白，我也知道这不对劲，幸好我家还有个老“华为”的猫就换上了。换上去之后是前两个灯亮，后面的灯全不亮，这可有点意思了，后来听客服人说第四个灯是网卡，让我看看后面网卡灯亮不？我看了一样，还真不亮，于是我就弄了弄网卡的水晶头的线，这下亮了。我连接宽带，终于上去了，可是挂上QQ没有一分钟就掉线，我又看了看猫和网卡，没有问题啊？而且宽带连接多次又显示“错误678……”我就怀疑是网卡有毛病了，给朋友打电话，朋友让我换根水晶头线看看，我就换了一根新的，用的还是老“华为”的猫，上是上去了，可总掉线，不是QQ掉就是页面无法显示，这给我郁闷的。于是又不停的连接宽带，最后是连上了，可是显示发送的数据多，收到的数据少的可怜，网络奇慢。我开始排查了：无非有这几个毛病，第一网卡有毛病，第二猫有问题，第三电话线，第四网通服务器有问题，第五水晶头的连线有问题，第六电脑中毒。反正我能想到的问题我都想了，网卡能上，这个排除，猫的指示灯也正常（那个TP-LINK应该坏了），第三电话没有问题所以电话线也应该没有问题，第四网通客服没有接到我们家这片有大面积掉线的投诉，所以这个也应该排除。第五水晶头是新线刚换上去的，应该排除。第六电脑中毒，于是我重新做了一遍系统，到现在为止还算正常。我想和大家交流的是，假如真是电脑中毒了，是啥病毒能这么厉害？能把我那个猫都弄坏了？如果不是病毒的话，那还有什么可能呢？虽然问题暂时解决了，但是我很想知道这个原因，大家如果明白的话，希望赐教，谢谢！

实况俘虏

楼主，我认为你这种情况多半是在线路的问题，你打电话叫宽带的售后用工具来检测下线路应该能解决问题，因为你能排除的问题全都排除了。

kehl

电话正常不能说明adsl正常的 有的时候就是网通那里出问题了 但是是暂时的 可能等上半天就自己好了 所以 不能确定是哪里的问题 我觉得你那个猫也不一定是坏了

1.网卡坏了不一定说完全不能上网，可能这是哪条线路坏了而已，会造成时断时续的现象
2.很久以前看到一个新闻，说两个实验室搞病毒对战，搞到对方的主板都烧了，所以病毒的破坏力要看做病毒的人的意图

连接线有问题 我的猫经常出现这种情况
水晶头那里太松了 经常是只有POWER和LINK这两个灯亮着

shuiaier

应该是你家线路问题或者电信服务器哪里的有问题

错误678有很多原因的，大部分情况可以尝试把MODEM（ADSL）或者网线（FTTB）关掉或拔掉2分钟左右再拨号，长时间一直错误678的话就要报修了

十三天星

娄主真天真啊,哪有可能病毒能杀猫的,去找网通是硬道理啊,如果你的猫真的坏了,那是刚好撞上,呵呵,建议娄主去买福利彩票./

renrenlele

678一般就是线路问题
可能是电信服务商的问题
可能是你这段电话线接入口或者水晶头，猫也可能出问题

shxiashxia

是静电引起的，你可以断开外部 电源(是完全拨下电源 线插头)10 分钟后，再接上外部 电源开机 就好了。我有类似情况。不会是病毒引起 的