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标题: [求助] 电脑怎么也装不上打印机驱动 [打印本页]

作者: yx1108 时间: 2018-5-17 12:17 标题: 电脑怎么也装不上打印机驱动

电脑是win10系统打印机是惠普的，突然打印机不能用了，驱动是从官网下载的，也试过一些网上的方法都没有用，是不是要重装系统了。

作者: BBxiaotian 时间: 2018-5-17 12:51

有什么提示没有，如果有提示你看看是不是你的系统程序把打印机的服务项关闭了，还有就是驱动是否是对应的，如果是对应的用管理员模式打开试试，

作者: xhzxjja 时间: 2018-5-17 13:34

貌似惠普打印机自带驱动，直连电脑会出现一个光驱盘，可以安装，没有的话，官网下的驱动解压一个文件夹里，在设备管理器里找到打印机手动添加驱动，或下个驱动精灵等类似驱动管理软件检查安装驱动，记得安装完卸载软件，软件安装仔细看安装界面小心把推荐的软件也安装了。

作者: 17560608215 时间: 2018-5-17 16:00

建议
1.右击我的电脑-属性-设备管理器，查看设备驱动有无感叹号的出现。（排除驱动不完整的问题）
2.重新插拔打印机的USB连线，观察打印机和电脑是否能连接上。（排除USB线的问题）
3.从官网下载驱动程序，重新安装。
4.拨打客服电话寻求帮助。

作者: qiyuan 时间: 2018-5-17 16:10

是哪种打印机，电脑上装有安全软件没有，比如360，腾讯管家，查找下是不是安全软件把打印机的启动服务禁止了，如果是色带那种打印机，看看是不是色带该换了，我前段时间遇到和楼主类似情况，打印机怎么折腾就是不工作，打印没反应，最后拿去修，是色带该换了

作者: wjnzlyy 时间: 2018-5-17 17:19

1、打印机状态灯正常不？
2、打印机的墨有没有了？

作者: 4420692 时间: 2018-5-17 19:39

下个360驱动大师试试

作者: bestlh 时间: 2018-5-17 23:28

不用重新系统的，你可以先吧原先的装好的驱动删除了，然后再重新安装官网下载或自带光盘的驱动。(注意卸妆原先驱动一点要卸载干净，不然重新装又会没用的) 不会卸载问百度

作者: schoool 时间: 2018-5-18 11:52

有可能你下载的驱动不支持win10.请看一下

作者: 944737614 时间: 2018-5-18 13:48

重装电脑系统把，没救了

作者: taijishou01 时间: 2018-5-19 09:20

目前打印机驱动的安装有几种方式，要看清楚才能安装的。常用的安装方式就是打印机连接上电脑，然后系统识别出来有新设备，开始安装驱动。也有的打印机驱动需要安装的时候断开连接，安装一部分驱动以后再连接上打印机才能正常安装驱动。也有的直接安装驱动然后接上打印机就行了。因此在安装打印机驱动的时候要看看清楚。一般情况下安装程序会有提示的。

作者: wycstc353 时间: 2018-5-19 10:28

看下你下的驱动啊支持你的系统啊

作者: i0476 时间: 2018-5-25 11:21

修复打印驱动是可以的，但是需要很多步骤，如删除WINDOWS目录中的一个文件夹，并且修复也不稳定（以前试过），莫不如备份数据，重新安装或恢复系统，更加划算。

作者: woshichenxy! 时间: 2018-5-26 20:40

如果是惠普的话，试试HP Print and Scan Doctor吧

作者: chaorenshiwo1 时间: 2018-5-27 06:16

看看打印的时候选择的打印机，是否是你现在激活的

作者: tom789 时间: 2018-5-27 15:22

打印机不能用不代表一定是电脑的问题，打印机连线，是否可靠，甚至是否电源接好。打印驱动如果官网下载型号正确，应该没问题，你试试hp官网有个自动检测打印机安装驱动程序，如果能测到打印机，且自动安装驱动，说明连接没问题，那么系统看看有什么防火墙冲突屏蔽。另外安装驱动一定要把原来驱动卸载干净，重启再安装。最后检查打印机默认是否正确，也许你重装驱动，机器就改变默认打印了。

作者: cuincy 时间: 2018-5-27 22:37

很可能还是软件版本问题引起的，重新安装一下

作者: 卢比杨卡11号 时间: 2018-6-10 13:19

你这样试试 1先卸载你之前装的所有打印机驱动 2仔细看看你打印机的型号去官网下相同型号的驱动 3把打印机处于链接状态安装驱动 4进去设置打印机管理里把之前的打印机都删掉然后重新添加打印机

作者: 萌萌哒电鱼 时间: 2018-6-15 03:15

在控制面板里面找到打印设备或者设置里面找也可以，看里面有没有认到你的打印机设备？打印机设备是灰色的，还是彩色的，打印机是灰色的话，那就是驱动没装好，或者未能识别打印机彩色打印机驱动未装好，打印机这个东西问题很多，没法跟你说具体情况的解决方法，完全不一样

作者: xsm520 时间: 2018-6-15 10:17

先查看是否有打印文件未完成的，有的话取消文档，删掉打印机，然后把去官网下一个全新的驱动或者重新插拔一下打印机线！如果能发现新硬件说打印机是好的！

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